acwa service GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

1. Geltungsbereich 

Für alle Lieferungen von der acwa service GmbH gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn der Verwender stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu. 

2. Vertragspartner 

Der Kaufvertrag wird geschlossen mit: acwa service GmbH Geschäftsführer: Jörg Wohlert Tentenbrook 63 24229 Dänischenhagen Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Anregungen und Reklamationen per E-Mail unter @acwa-service.de 

3. Angebot und Vertragsschluss 

3.1 Die Darstellung der Produkte im acwa Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten nur "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Die Bestandsangaben können vom tatsächlichen Bestand abweichen. Irrtümer vorbehalten. 

3.2 Produktabbildungen im Internet oder in E-Mails können in Ihrer Darstellung, insbesondere in der Farbdarstellung, abweichen. 

3.3 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. 3.4 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail Auftragsbestätigung direkt nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

3.4 Die Vertragssprache ist Deutsch.

3.5 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen.

4. Widerrufsrecht 

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

 Widerrufsbelehrung 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

 Der Widerruf ist zu richten an: 

acwa service GmbH 

Geschäftsführer: Jörg Wohlert 

Tentenbrook 63 24229 Dänischenhagen 

E-Mail: info@acwa-service.de 

Widerrufsfolgen

 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. 

Ende der Widerrufsbelehrung 

5. Preise und Versandkosten 

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile. 

5.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. 

6. Lieferung 

6.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland sind möglich, können aber nur mit schriftlicher Einwilligung der acwa service GmbH erfolgen. Bei Auslandslieferungen ergeben sich abweichende Lieferzeiten und Transportkosten.

7. Liefervorbehalt 

7.1 Der Verkäufer behält sich vor, im Falle einer Nichtverfügbarkeit die versprochene Leistung nicht zu erbringen oder eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen. 

7.2 Lieferungs- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt hat der Verkäufer nicht zu vertreten. Sie berechtigen den Verkäufer, die Lieferzeit um die Dauer der Behinderung zu verlängern. 

8. Zahlung 

8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme, Kreditkarte oder PayPal. 

8.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

8.3 Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit der Bestätigung Ihrer Bestellung.

8.4 Rechnungen des Verwenders sind vom Käufer binnen 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug von Skonto zu zahlen. 

8.5 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. 

8.6 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren. 

9. Eigentumsvorbehalt 

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. 

10. Gewährleistung 

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. 

11. Gerichtsstand 

Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, das Amtsgericht in Hamburg, vereinbart. 

12. Kostentragungsvereinbarung

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

13. Schlussbestimmungen 

13.1 Für alle Ansprüche aus dem Vertrag findet ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. 

13.2. Die Unwirksamkeit einer mehrerer Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.